SYNCWALL · PRIVACIDADE
Política de Privacidade
Última atualização: 19 de setembro de 2026
Esta Política explica como o SyncWall trata os dados pessoais coletados quando você visita nosso site, cria uma conta ou utiliza nossa plataforma.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados fornecidos no cadastro, como nome, e-mail, telefone, empresa e informações necessárias para administrar seu acesso. Também podemos registrar dados técnicos de uso, como endereço IP, navegador, páginas acessadas e registros de segurança.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para criar e administrar contas, fornecer o SyncWall, prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência na plataforma. Comunicações comerciais só são enviadas quando houver base legal aplicável.
3. Login com Google
Quando você escolhe entrar com sua conta Google, recebemos apenas as informações autorizadas nesse processo, como nome, e-mail e identificador da conta. Não recebemos nem armazenamos sua senha do Google.
4. Pagamentos
Assinaturas pagas são processadas pela Stripe. Os dados completos do cartão são informados diretamente no ambiente seguro da Stripe e não são armazenados pelo SyncWall.
5. Atendimento pelo chat
O atendimento online é disponibilizado com o Crisp. Ao utilizar o chat, o Crisp poderá processar o conteúdo da conversa e dados técnicos de conexão necessários para entregar o atendimento. Use esse canal apenas para informações relacionadas ao suporte e evite enviar senhas ou dados sensíveis.
6. Compartilhamento e segurança
Compartilhamos dados somente com fornecedores essenciais para operar o serviço, como autenticação, hospedagem, pagamentos e atendimento, ou quando exigido por lei. Adotamos medidas administrativas e técnicas adequadas para proteger as informações.
7. Retenção e seus direitos
Guardamos os dados pelo período necessário para as finalidades descritas e para cumprir obrigações legais. Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou informações sobre compartilhamentos, quando cabível.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no SyncWall ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
9. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo canal de atendimento disponibilizado no SyncWall.